如何处理顾客购买衣服后要求退货？

　　顾客购买衣服如果要求退货，一定要尽力的安抚顾客。尽量说服顾客换货。具体要视实际的情况而定。如果衣服的本身质量没有问题，无理由要求退货的话，那就是顾客本身的责任，一般情况下，尽量给他换货。如果他实在不肯的话，对于这种蛮横不讲理的顾客，也就没有留住的必要了。

　　每个顾客都会有个消费群的，所以要慎重处理，既然认定不是质量问题，那就要安抚顾客的心理，跟他说下次买衣服的时候多给点折扣，这样不会争执也维护了一名顾客！